LIVRAISON

Tous nos produits Mabangó sont expédiés depuis les Pays-Bas via une méthode d'expédition sécurisée et suivie. Les frais de port sont gratuits à partir de €35,00, sans code. La livraison gratuite sera appliquée lors de la commande et n'inclut pas les taxes.

Veuillez noter que nous n'expédions pas à des boîtes postales ; nous vous demandons de nous fournir une adresse physique. Mabangó ne propose pas de réacheminement de colis, de ramassage ou de remboursement pour les articles expédiés à des hôtels ou à d'autres lieux temporaires.

Il n'est pas possible d'annuler ou d'ajuster une commande une fois qu'elle a été passée. Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Une fois la commande expédiée, vous recevrez votre lien de suivi par courrier électronique et vous pourrez vous attendre à recevoir votre commande selon le calendrier ci-dessous. Veuillez noter que les délais de livraison sont estimés.

Veuillez noter que pendant les périodes promotionnelles, les délais de traitement et d'expédition des commandes peuvent augmenter en raison du grand nombre de commandes.

Mabangó n'expédie que les jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés). Les commandes passées pendant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.

Si votre colis Mabangó arrive endommagé suite à l'expédition, veuillez conserver la boîte d'expédition, les produits Mabangó et leur emballage extérieur en carton. Ensuite, veuillez envoyer un e-mail à info@houseofmabango.com dans les 5 jours ouvrables et inclure des photos du dommage afin que nous puissions vous aider davantage.

Une fois que le colis a quitté notre entrepôt, le transporteur maritime en est responsable. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés pendant le transport ou à l'arrivée. Nous vous conseillons de déposer une réclamation sur le site web du transporteur. S'il n'est pas en mesure de vous proposer une solution, veuillez contacter info@houseofmabango.com une fois la réclamation déposée et notre équipe vous aidera.

Livraison gratuite : Valable pour toute commande supérieure à 35,00 € aux Pays-Bas, en Belgique, en France et en Allemagne. Livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 35,00 livres sterling au Royaume-Uni. Pour les commandes inférieures à €35,00, les frais d'expédition suivants s'appliquent :

Pays / Région	Frais de livraison	Délai de livraison
Les Pays-Bas	€ 2,95	1 jour ouvrable
Belgique	€ 2,95	1-2 jours ouvrables
Allemagne	€ 2,95	2-3 jours ouvrables
Royaume-Uni	€ 5,95	1-2 jours ouvrables
France	€ 4,95	2-3 jours ouvrables