POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR

Nous espérons que vous aimerez nos produits autant que nous. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez facilement retourner le(s) produit(s) Mabangó dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison. Veuillez noter que le(s) produit(s) doit(vent) être retourné(s) non utilisé(s), non endommagé(s) et dans son(leur) emballage en carton d'origine, qui doit rester scellé par un autocollant et donc non ouvert. Les retours qui ne répondent pas à ces exigences ne seront malheureusement pas acceptés pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, et ne seront donc pas remboursés. Veuillez noter qu'une partie des frais de retour est à la charge du client.

Veillez également à choisir un carton d'expédition approprié pour votre retour afin d'éviter que le(s) article(s) ne soit(nt) endommagé(s) pendant le transport.

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Une fois que votre retour arrive à notre entrepôt, veuillez compter 5 à 7 jours ouvrables pour qu'il soit traité. Une fois le traitement effectué, nous vous rembourserons selon le mode de paiement original utilisé pour l'achat. Comptez 3 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement soit affecté au mode de paiement d'origine. Veuillez noter que des frais de retour sont applicables, en fonction du pays à partir duquel vous renvoyez votre commande. Si vous avez d'autres questions concernant les retours, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante info@houseofmabango.com.