Aux Philippines, le nom Mabangó peut se traduire par « parfumé » et « agréable ». Chaque parfum de notre lessive s’inspire de la belle nature des Philippines, comme une ode à la mixité de l’héritage de notre fondatrice Charise Rozenbeek.

Tous les produits Mabangó sont disponibles ici même, sur le site web www.houseofmabango.com. Veuillez consulter notre page Livraison pour vérifier si nous livrons dans votre pays.

Toutes les réductions ou promotions sont annoncées via nos canaux sociaux et notre lettre d’information. Si vous ne l’avez pas encore fait, inscrivez-vous à notre lettre d’information afin de recevoir nos dernières infos et nos offres exclusives. Les frais de port sont toujours gratuits à partir de 50 € d’achat.

Nous livrons aux Pays-Bas, en Allemagne, en Belgique, en France et au Royaume-Uni, et nous espérons étendre notre réseau dans un avenir proche.

Veuillez consulter les délais de livraison approximatifs sur notre page Livraison.

Oui, il est possible de nous retourner les produits Mabangó non utilisés et non ouverts dans les 14 jours suivant la date de livraison. Merci de noter que nous ne prenons pas en charge les frais de retour, ce qui signifie que les frais de réexpédition seront à votre charge. Retrouvez plus d’informations ainsi que nos coordonnées sur notre page Retour et remboursement. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse info@houseofmabango.com pour toute question.

Nous n’offrons pas d’échange. Vous peut toutefois nous retourner votre commande non utilisée et non ouverte dans les 14 jours suivant la date de livraison. Nous vous prions d'agréer l'expression de nos sentiments distingués.

Tout d’abord, nous nous réjouissons ! Vous recevrez bientôt un e-mail confirmant votre commande. Notre prestataire en logistique prépare les commandes passées sur la boutique en ligne. Elles sont généralement expédiées dans un délai de 24 heures ! Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre code de suivi personnel.

Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Si votre colis a été perdu ou si vous l’avez reçu endommagé, contactez-nous à l’adresse e-mail info@houseofmabango.com ou par le biais de notre formulaire de contact sur le site web. Ainsi nous pourrons vous aider le plus rapidement possible.

Nous y travaillons tout en nous développant et nous espérons étendre notre champ d’action dans un avenir proche.

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : iDeal, Bancontact, Sofort Banking, cartes de crédit : Mastercard, VISA, Maestro, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna. Les autres cartes de crédit ne sont pas acceptées mais peuvent éventuellement être associées à un compte PayPal, après quoi vous pourrez payer votre commande sur notre site web avec PayPal.

Si vous faites votre achat sur notre site web situé dans l’UE, tous les paiements seront effectués en euros.

Il est possible que vous deviez payer des taxes à l’importation en fonction des réglementations douanières du pays destinataire.

En fonction de votre mode de paiement, il peut s’écouler jusqu’à quatorze jours avant la réception de votre remboursement. Il sera versé sur le compte à partir duquel le paiement a été effectué.  

Vous recevrez un récapitulatif de votre commande dans l'e-mail de confirmation qui vous sera envoyé après avoir passé votre commande. L'historique de vos commandes est également consultable dans votre compte Mabangó.

Par ailleurs, nous nous engageons à réduire notre impact sur l’environnement. Ils sont tous fabriqués à partir de papier certifié FSC, provenant de forêts gérées durablement, et nous cherchons continuellement à améliorer leur qualité en utilisant davantage de matériaux recyclés, recyclables et biodégradables.

Tous nos produits sont fabriqués en Chine. Le siège social de Mabangó est situé aux Pays-Bas.

Nous essayons, chez Mabangó, de motiver nos consommateurs à effectuer des achats responsables. Ce phénomène a un impact considérable sur l’environnement, car de nombreux articles sont commandés en ligne et retournés pour la plupart. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas offrir de frais de port et de retour gratuits. Possédez-vous des conseils, des commentaires ou une expérience personnelle en tant que consommateur ? Faites-le nous savoir afin que nous puissions améliorer nos produits et ainsi réduire le nombre de retours.

≥30% anionic surfactants are plant-based cleaners that lift away dirt and stains.<5% amphoteric surfactants non-ionic surfactants boost cleaning power while being gentle on skin. Perfume adds our signature floral, summer-inspired fragrance. Benzyl alcohol and benzoic acid keep the formula fresh and effective. Contains: Sodium dodecyl sulfate; Inner salt of N-cocoacyl derivatives of (3-aminopropan-1-yl)(carboxymethyl)dimethylammonium and Ylang-Ylang oil. No Harsh Chemicals: Our detergent is free of unnecessary dyes, parabens, and plastics.

En collaboration avec l'organisation à but non lucratif Save Philippines Seas, nous reversons 1 % de chaque commande à la protection et à la conservation des ressources côtières et marines aux Philippines.

Selon les instructions indiquées au dos de votre boîte, placez vos feuilles Mabangó dans le tambour de votre machine à laver, sous votre linge (procédez de même pour le lavage à la main). Une fois que vous avez chargé votre linge sale, démarrez votre machine comme d’habitude. Celles-ci fonctionnent pour les lavages à chaud, à froid et rapides, et conviennent également pour le linge délicat (ajoutez notre parfum de lessive Ylang in the Sun pour un parfum plus durable).